Консультация юриста по правам потребителей

Фото

Отзывы Приобретение товаров и услуг — неотъемлемая часть повседневной жизни. Покупатель в магазине, посетитель ресторана, клиент банка, туристической фирмы или страховой компании является потребителем и имеет право получить качественный товар или услугу по адекватной цене. Если потребительские права гражданина были нарушены, он может защитить их любыми законными методами. Шансы на успех будут гораздо выше, если заручиться поддержкой квалифицированного юриста из компании ЮрСервис.

Содержание:
Видео на тему: Защита прав потребителей

Споры со страховой Человек ежедневно становится потребителем товаров и услуг самого разного рода: бытовых, образовательных, медицинских и т. Но качество покупок может сильно отличаться от стандартного и ожидания не оправдываются.

Скопировать В городах появляется всё больше юридических фирм, где вместо юридической консультации вам подсунут липу за большие деньги. Общества защиты прав потребителей бьют тревогу. По данным Московского общества защиты потребителей, количество жалоб на, мягко говоря, некачественные юридические услуги выросло в два раза: еженедельно общество получает десятки обращений от граждан.

«Пелевин и партнеры»

Юридическая консультация по защите прав потребителей Правовые проблемы бывают серьезными и пугающими, а большое количество правовых норм не позволяет человеку разобраться в них. Между тем, мы на протяжении всей жизни, не задумываясь об этом, вступаем в разные правоотношения, регулируемые большим количеством законов. У нас есть родители или дети, значит мы участники семейных правоотношений. Мы получили подарок на Новый Год — это цивилистика. Мы каждый день покупаем продукты в магазине — а, значит мы участники правоотношений в сфере потребительского права.

Чтобы разобраться во всех нюансах правовых норм необходимо либо посвятить себя юриспруденции, либо обратиться к юристу. Когда человек сталкивается с серьезной правовой проблемой, он идет искать юридическую помощь. Когда гражданин купил бракованный товар, он пытается вернуть деньги своими силами, не желая тратиться на юристов. Часто экономия на юристах приводит к выбору неверных путей решения проблемы. Итогом таких действий часто может быть потеря денег и нервов. Простая юридическая консультация в области потребительского права может уберечь от ошибок.

Зачем нужен юрист по потребительскому праву? Нам известна сказка про Кощееву смерть, которая в утке, в утке заяц, в зайце щука. Однако, для многих статей есть уточняющие Постановления Правительства, разъяснения судов. Например, возьмем право человека поменять качественный товар, не подошедший, скажем, по размеру. В этой статье указывается, что есть виды товаров, которые обменять нельзя. Эти виды устанавливаются Постановлением Правительства.

Значит, чтобы понять, можно ли обменять качественный товар, нужно изучить это Постановление Правительства. Чтобы понять, что это такое, нужно исследовать ГОСТ Нередко отдельные разъяснения судов полностью меняют положения закона.

Например, у покупателя есть право на получение штрафа в размере половины от присужденной судом суммы. Допустим, цена некачественного товара составила 60 тысяч. Потребитель может рассчитывать на возврат этих 60 тыс. Таково требование закона. Однако, Верховный Суд дал судам право уменьшать штраф. Поэтому в нашем примере гражданин может взыскать в свою пользу 60 тыс.

Очевидно, не у каждого есть время на это. Юрист по делам о защите прав потребителей специализируется в области потребительского права, а, значит: Прекрасно осведомлен обо всех изменениях в этой отрасли права и актуальном состоянии правовых норм; Знает судебную практику по Вашей проблеме; Понимает, на что Вы можете рассчитывать; Знает, как доказать Вашу правоту.

Потребительское право, как любая отрасль права изменяется. И те советы, которые были актуальны несколько лет назад, устаревают и становятся неприменимы. Единственный способ получить актуальные знания о потребительском праве — систематически изучать нужные нормы законов и отслеживать их изменения.

Чем поможет простая консультация? Разумеется, когда у гражданина есть свой адвокат, представляющий его интересы по любым вопросам, это удобно. Однако, полное юридическое обслуживание — услуга дорогая.

Большинство людей задумываются о юридической помощи только столкнувшись с нарушением своих прав. В таком случае актуальной становится юридическая консультация. Зачем она нужна? При получении рекомендаций от специалиста, можно оценить работу юриста, решить, стоит ли дальше работать с этим адвокатом или поискать другого поверенного. Юридическая консультация — самый дешевый вид юридических услуг. Если человек не может позволить себе адвоката, который будет ходить в суд, он может получить консультацию, чтобы знать, какой стратегии придерживаться в суде.

Юридическая консультация — превентивная мера. До того, как начался спор, Вы можете узнать, каковы перспективы его разрешения. Это позволит Вам решить, как поступать. Грамотные действия сторон на досудебном этапе могут повысить шансы на победу. Юрист подробно проинструктирует, как себя вести. Как это поможет при защите прав потребителей? Во-первых, закон устанавливает определенную последовательность действий.

Если потребитель не будет ее соблюдать, он может либо проиграть, либо уменьшить сумму, которую взыщут в суде в его пользу. Допустим, потребитель купил телефон, который через несколько дней сломался. Он предъявляет претензию продавцу, а продавец предлагает сдать сломанный гаджет на экспертизу.

Многие сайты пестрят советами ни в коем случае не соглашаться на такую просьбу, а провести независимую экспертизу своими силами.

Идея не лишена здравого смысла. Однако, покупатель, не передавший товар на экспертизу продавца, не сможет претендовать на неустойку и штраф. Если в нашем примере телефон стоит 30 тыс. Но, если гаджет не был передан на экспертизу, максимум, что получит потребитель — возврат своих же 30 тыс, плюс символический моральный вред.

Продавец может тянуть с заменой товара сколько угодно, ведь по большому счету он ничем не рискует. Другой пример — в суде рассматривается дело о возврате денег за некачественную услугу. Потребитель предпочел защищать свои права сам.

От исполнителя требовал тыс. Чтобы не рисковать предприниматель предложил гражданину 20 тыс. Сумма, существенно меньше, чем хотел получить потребитель, но деньги были бы переданы сразу, без беготни по приставам. Потребитель, считая, что он получит тыс. В итоге суд отказал человеку в иске и взыскал с него 10 тыс. Если бы гражданин показал свои документы юристу и получил консультацию, специалист бы разъяснил, что шансы на победу не высоки.

Возможно, в этом случае потребитель согласился бы на 20 тысяч. Это, конечно, меньше , но явно выгодней, чем не получить ничего и остаться должным. Консультация по потребительскому праву важна и для продавцов. При проигрыше в суде предприниматель рискует потерять в три раза больше, чем он получил от потребителя.

На консультации юрист изучит документы и оценит перспективы дела. Исходя из этого, продавец решит, стоит ли ему ожидать суда или лучше вернуть деньги. Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Консультация юриста

Не хочу тратить на него деньги, да и сам а справлюсь! Давайте кратко опишем, почему не стоит отказываться от помощи наших юристов. Это бесплатно Это действительно бесплатно! Консультация юриста предоставляется всем пользователям сайта безвозмездно. Это быстро У нас большой штат юристов, поэтому мы не заставим вас ждать долго — среднее время ответа на вашу заявку — не более 4 минут! Высокое качество Каждый из наших юристов — профессионал своего дела, имеющий богатый опыт в защите прав потребителя, именно поэтому мы гарантируем вам самый высокий уровень правовой поддержки. Верное решение проблем Если вы посетили наш сайт, значит, вы столкнулись с проблемой. Возможно, вам продали некачественный товар, либо продавец отказался вернуть деньги по гарантии, либо вы индивидуальный предприниматель и столкнулись с трудностями в прохождении проверки Роспотребнадзором — это лишь несколько причин, по которым вы оказались здесь. С помощью наших юристов и адвокатов вы гарантированно найдете решение своей проблемы.

Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителя

Помощь в поиске квалифицированного независимого эксперта Качественная база экспертов Красноярска. Покупатель обратился ко мне за помощь, провели независимую экспертизу, обратились в суд с исковым заявлением. В результате потребитель получил от продавца вместо ,00 рублей стоимость телефона ,00 руб. Клиент был давлен, задача выполнена, права и законные интересы восстановлены. Взыскали руб. После покупки ей привезли и установили кухонный гарнитур с дефектами на облицовке дверей, продавец отказывался их устранять. Изучив обстоятельства дела, я предложил помочь клиенту восстановить ее нарушенные права и обратиться в суд. Мы обратились к эксперту по мебели в г.

Представление интересов в суде и других сопутствующих инстанциях Возврат денег за некачественный товар Замена товара ненадлежащего качества Ответственность продавца за просрочку выполнения требований К юристу по защите прав потребителя обращаются с проблемой недоброкачественно оказанной услуги, либо, скажем так, случайной покупке испорченного не качественного товара.

Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителя

Российский потребитель тратит свои деньги и должен быть уверен, что получит за них товар или услугу надлежащего качества и с гарантийными обязательствами. Но каждый из нас может привести массу примеров, когда буквально через пару дней после покупки недешевой вещи в ней обнаруживались явные недостатки, а продавец отказывался принимать бракованный товар и возвращать денежные средства. Когда нужна консультация по защите прав потребителей? Во многих случаях защита своих прав потребителя для обывателя может быть затруднена отсутствием у него необходимых юридических навыков. На какие вопросы даст ответы консультация юриста по правам потребителей? Если приобретенный товар оказался ненадлежащего качества, то потребитель имеет полное право вернуть его продавцу или производителю.

Консультация юриста по защите прав потребителей (онлайн)

Здесь вы найдёте актуальные бесплатные телефоны горячей линии для консультации по вопросам защиты прав потребителя и другим юридическим проблемам, а также полезные статьи и документы. Общество защиты прав потребителей России Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров. Цель Общества — оказать помощь потребителям в следующих вопросах: в приобретении какого-либо товара хорошего качества. Именно это условие является залогом обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителя; в обеспечении исчерпывающими и правдивыми данными о товаре, производителе; толкование и ознакомление потребителей с их правами. Кроме того, сотрудники Общества, которые являются юристами высокого класса, окажут представительство в любых инстанциях; проведением анализа договоров, которые заключают продавцы и покупатели, а также любые иные лица. В результате проведенного анализа специалисты выявляют расхождения каких-либо положений документа с законодательством РФ, дают соответствующие рекомендации; проведением независимой экспертизы, как по запросу потребителя, так и по собственной инициативе. В результате проведенной экспертизы специалисты Общества составляют и выдают заказчику экспертное заключение; сбором и обработкой информации о причинении урона имуществу, вреда здоровью или угрозе жизни потребителей.

Общество защиты прав потребителей России

Юридическая консультация: задайте вопрос юристу прямо сейчас! N "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех юридических консультаций Отзывы наших клиентов Илья, Москва Юрист по защите прав потребителей помог нам вернуть в магазин неисправную душевую кабину, причем демонтаж и вывоз осуществлял сам продавец. Мария, Москва Не могла получить товар из интернет-магазина, все обещанные сроки прошли, мне просто не отвечали! Я была в шоке, и помощь юристов очень пригодилась. Отправила заказным письмом претензию, через некоторое время уплаченные деньги вернулись на счет карты. Ирина, Москва Купила бракованный телефон, в магазине мне отказывались вернуть деньги, только предлагали замену товара. После консультации по защите прав потребителей я смогла настоять на своем, расторгнуть договор купли-продажи и получить деньги обратно. Юристам спасибо, а в тот салон больше ни ногой! Вера Тищенко, Москва Дизайнерская компания нарушила сроки договора, обещали предоставить эскизы через месяц, а мы ждали почти три. Татьяна, Щербинка Большое спасибо за быструю помощь!

В течение 10 минут со мной связались.

Предприниматель нарушивший право потребителя всегда уповает на незнание потребителем законов, в большинстве случаев так и есть, только когда мы сталкиваемся с проблемой подобного характера мы беремся за закон "О защите прав потребителей" и начинаем его читать, но законодательство о защите прав потребителей не ограничивается только одним этим законом, есть множество подзаконных актов и нормативно правовых актов. Если вы не разбираетесь в законе, то лучшим вариантом будет проконсультироваться у юриста, так как продавцы любят вводить в заблуждение и манипулировать двояким трактованием статей закона. Юрист вам поможет полностью разобрать ситуацию, понять имеет ли место нарушение со стороны продавца. Хотя закон о защите прав потребителей кажется на первый взгляд простым, в нем как и в любом другом законе очень много тонкостей, в которых разобраться сможет только квалифицированный юрист. Мы поможем вам вернуть технически сложный товар, такой как телефон или другую электронику, это одна из самых не простых категорий споров и здесь необходимо обладать не только знаниями но и опытом, наши юристы практикующие специалисты, помогут вам не только подготовить грамотную претензию со ссылками на действующее законодательство, но и составить исковое заявление, определиться с подсудностью.

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос Консультация по защите прав потребителей поможет отстоять свои интересы в случае если Вам продадут некачественный товар или не должным образом окажут услуги, а также в случаях нарушения сроков или не выплаты неустойки. Например бремя доказывания в потребительских спорах лежит на стороне организации, что значительно облегчает жизнь простым гражданам. Все знают, что если купил в магазине не работающий телевизор, значит надо применять ЗППП.

В компании работает более 20 высококлассных юристов. Средний практический опыт сотрудников более 10 лет. Узкая специализация Все эксперты нашего центра имеют определенную специализацию в области права. Скорость обслуживания Первичная профессиональная консультация, а иногда и решение вашего вопроса без затрат уже через 5 минут Надежность Пятнадцатилетний опыт работы на рынке. Вгушительный опыт взаимодействия с государственными органами всех уровней. В каких случаях мы можем вам помочь: Подача искового заявления в суд.

Юридическая консультация по защите прав потребителей Правовые проблемы бывают серьезными и пугающими, а большое количество правовых норм не позволяет человеку разобраться в них. Между тем, мы на протяжении всей жизни, не задумываясь об этом, вступаем в разные правоотношения, регулируемые большим количеством законов. У нас есть родители или дети, значит мы участники семейных правоотношений. Мы получили подарок на Новый Год — это цивилистика. Мы каждый день покупаем продукты в магазине — а, значит мы участники правоотношений в сфере потребительского права. Чтобы разобраться во всех нюансах правовых норм необходимо либо посвятить себя юриспруденции, либо обратиться к юристу. Когда человек сталкивается с серьезной правовой проблемой, он идет искать юридическую помощь. Когда гражданин купил бракованный товар, он пытается вернуть деньги своими силами, не желая тратиться на юристов. Часто экономия на юристах приводит к выбору неверных путей решения проблемы.

Полезное видео: Консультация юриста по защите прав потребителей
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никифор

    Прикольно,мне понравилось

  2. Карл

    Не обращайте внимания!

  3. Лада

    Раздел этот здесь очень кстати. Надеюсь, что это сообщение здесь к месту.

  4. Куприян

    Конечно. Так бывает. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  5. ojflorybbu

    Хочется поспорить с автором, что всё исключительно так? Думаю, что можно сделать, чтобы расширить данную тему.